[Dossier Windows 8] Expérience utilisateur globale

L’aspect le plus évident de Windows 8 est sans doute sa toute nouvelle interface par défaut, celle là même qui définira l’expérience utilisateur durant vos prochaines années sur PC. Alors qu’on aime ou pas, il semble qu’il faudra bien s’y faire. Alors prenons la de front et maîtrisons la bête !

Longtemps connu sous le nom de Metro UI, ce nom a été abandonné au profit de Modern UI. La nouvelle interface de Windows ne laisse personne indifférent et pour cause : le changement en terme d’utilisation et d’ergonomie est un gouffre immense qui brise les 15 dernières années d’habitudes sur PC. En fait, on dit souvent que c’est un changement aussi important que lors du passage de Windows 3.1 à Windows 95, mais selon moi c’est encore plus grand puisque l’informatique est beaucoup plus répandue aujourd’hui qu’à cette époque. C’est donc un nombre bien plus important d’utilisateurs qui devront faire le saut. Et même pour un utilisateur aguerri comme moi, ce saut demande un solide adaptation et une ouverture importante au changement.

Disons le : le Modern UI est fortement inspiré de l’interface de Windows  Phone. Cette nouvelle manière d’interagir développée par Microsoft s’est retrouvée dans  une foule de système, comme dans le Xbox 360 mais aussi dans la Surface et évidemment la toute prochaine version de Windows Phone 8. Cette interface est à la fois optimisée pour le tactile mais aussi très vivante, avec notamment les nombreuses tuiles dynamiques (Live Tiles). Les tuiles sont très grandes et donc facile à manipuler avec les doigts et celles-ci ont la particularité de pouvoir afficher de l’information en temps réel, comme par exemple les courriels récents reçus, les prochains rendez-vous de votre calendrier, les dernières mentions Twitter, etc. Pensez-à une situation et l’application existe probablement déjà où le sera dans un avenir rapproché. En utilisation tactile, rien à redire : tout fonctionne parfaitement.

Mais est-ce suffisant pour bien accueillir le classique combo clavier-souris? Eh bien c’est là que votre ouverture au changement sera nécessaire (et rudement mise à l’épreuve). Mais n’ayez crainte, le tout a été tout de même bien réfléchi et l’expérience globale reste tout de même agréable. Premièrement, les quatre coins de votre écran sont actifs, ce qui permet rapidement d’accéder aux menus qui normalement seraient disponibles grâce à vos doigts. La raison est fort simple : les coins de l’écran sont les endroits les plus rapides et intuitifs à atteindre d’un mouvement rapide. Et c’est vrai. Aucunement besoin de réfléchir longuement pour envoyer votre pointeur dans un coin du moniteur. Reste simplement à apprendre quel coin ouvrira le menu désiré. Enfin, les fonctions des applications s’ouvriront au clic droit. Simple à comprendre, rapidement maitrisé. Donc, cette interface est bien réfléchie pour fonctionner efficacement en consommation de contenu. Et je pèse cette phrase. Le nouveau système Windows 8 est clairement axé sur la consommation de contenu et l’expérience grand public. Pas tellement certain que ce soit fonctionnel pour l’entreprise, mais je reviendrai sur ce point dans un prochain article.

À l’instar d’Apple et de OS X, Windows a maintenant une boutique d’applications nommé le Windows Store. Très facile à naviguer et à utiliser, le nouveau Windows Store est assez pauvre en applications, du moins pour l’instant. À l’heure où je rédige ces lignes, il offre environ plus de 1000 applications compatibles autant sur Windows 8 que Windows RT, mais de grands noms manquent toujours, comme par exemple Dropbox, Facebook ou Twitter. Certainement, vous pouvez sans problème trouver des alternatives ou carrément installer les versions PC standards (qui restent compatible sous Windows 8, mais pas Windows RT), mais ça reste un peu décevant comme lancement. Toutefois, les apps disponibles sont généralement très bien réalisées et un soin particulier a été apporté pour rester cohérent avec Windows 8 et ses nouvelles fonctionnalités.

Une autre importante nouveauté ergonomique est la "Charm Bar". Cette barre de fonctions est adaptative à l’application en cours. Donc, pour accéder aux paramètres du système, on ouvre la Charm Bar à partir du bureau. Pour ouvrir les paramètres Internet, on ouvre la Charm Bar à partir d’Internet ! Le bouton de partage à l’intérieur de la Charm Bar est aussi présent à chaque moment et vous permettra de partager le contenu de l’application en cours. C’est réellement une innovation en terme d’ergonomie puisque vous prendrez rapidement l’habitude de toujours aller au même endroit pour accéder aux diverses fonctions de votre système. J’aime !

Ceux qui n’aimeront pas Windows 8 sont ceux qui connaissent le plus l’informatique. Tous les paramètres systèmes et divers interfaces existent encore comme dans  Windows 7, mais s’y rendre peut être hasardeux les premières fois. Lorsqu’on connait bien les systèmes depuis des années, il est difficile de se défaire de ses vieux réflexes et on finit donc par vivre quelques frustrations. Pour cette raison, il aurait peut-être été préférable de permettre de remettre les anciennes interfaces par défaut, notamment pour la version Professionnelle ou Entreprise, mais en même temps cela aurait été un demi-aveux de non-confiance, voire d’échec ergonomique pour Microsoft.

Je n’en ai pas encore parlé, mais avant même d’accéder à votre système, il faut le démarrer . Et pour ça, Windows 8 le fait encore plus rapidement qu’avant. Grâce à l’enregistrement du Kernel à la fermeture, Windows 8 peut démarrer beaucoup plus vite. Aussi, interface tactiles obligent, il fallait que Microsoft puisse trouver une méthode alternative au classique mot de passe pour débarrer votre appareil. Donc, bienvenu le mot de passe visuel ! Il s’agit en fait de choisir une image de son choix et de définir des points et des lignes dans cette image. Les possibilités étant pratiquement infinies, vous aurez donc un mot de passe très fort tout en étant très facile à utiliser. Excellente idée !

Au final je suis tout de même charmé par mon nouveau système d’exploitation, du moins dans mon utilisation maison. Je crois fermement qu’après la dure étape de la transition, il y a vraiment beaucoup de bons côtés à la "Modern UI". Elle est rapide et efficace, elle permet d’utiliser deux apps à la fois à la manière 1/3 – 2/3 : une nouveauté inédite pour n’importe quel OS sur tablette. De plus, la rétrocompatibilité de vos logiciels est assurée grâce à l’ancien bureau. Même si j’aurais apprécié avoir la possibilité de choisir la "vieille" interface par défaut, je crois que le futur reste au tactile et il faudra bien s’y faire tôt ou tard. Aussi bien prendre le taureau par les cornes dès maintenant.

Prochain article : ma sélection d’apps favorites